天津天保人力资源股份有限公司

10010简介 10010成立于2008年11月，是由原中国联通10010客服热线及原中国网通10060客服热线合并而成。 10010承担着天津联通客户业务咨询、业务查询、业务受理、客户申告投诉建议、故障申告、在线营销等各项工作。先后获得获国家级“青年文明号”、“全国用户满意服务明星班组”、“全国用户满意电信服务明星班组”、天津市“工人先锋号”。2010年更一举荣获“中国（亚太）最佳呼叫中心”称号，成为运营商中第一个获得该称号的呼叫中心。 10010现有员工800余名。10010经历了多年的服务运营，具备了丰富的运营管理经验，形成了较为完善的运营管理激励机制和建全的各项规章制度，形成了多层级多维度的员工职位评价体系和有效的激励考核机制，为员工搭建了公平公正的职业生涯发展平台、丰富多样的人文关怀，形成了独有团队文化和服务理念。 团队愿景：与客户期望赛跑，打造一流通信服务窗口。把10010热线打造成为集业务咨询、业务办理、障碍在线过滤、投诉一站处理、终端配送等一体的 “服务+营销”的新型客服中心，成为客户的贴心通信顾问、通信专家 团队文化：每天前进一步，永远真诚服务；不断创新突破，追求卓越永不停步。 地址：和平区赤峰道62号 网址：www.10010.com 公司简介：天津天保人力资源开发有限责任公司是天津港保税区管委会直属企业天保控股公司的全资子公司，公司成立于1999年12月，是为机关、企事业单位提供人力资源服务的专业公司。 公司坚持“专业、高效、服务”的经营理念，为客户提供劳务派遣、人事代理、集体户口、服务外包、管理咨询、节能咨询、职业培训、特种作业人员培训、安全管理人员培训、技能鉴定、人才测评、人才推荐等全方位的一站式人力资源服务。 公司拥有专业、创新、敬业的专家团队，有先进的人力资源管理服务理念，有科学的管理流程，有善于发现客户在人力资源管理方面的潜在需求，并提供创新务实的解决方案的能力。 公司全资子公司有：天津天保人才测评有限公司、天津市天保职业培训学校、天津保税区空港经济区国家职业技能鉴定所。 公司宗旨：公司发展，员工进步； 经营理念：专业、高效、服务； 服务理念：超越客户期望目标； 工作作风：严、准、快、细； 公司精神：勇于奉献、不断学习、追求卓越。